アンサー株式会社はクライアントと一緒に未来の答え探しをする会社です。

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※個人情報の取り扱いについて

1.
個人情報収集者・利用者の名称
アンサー株式会社 ANSWER,inc.

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収集する個人情報について
当社へのお問い合わせの際に承る氏名、メールアドレス、連絡先番号。

3.
個人情報の利用目的について
当社に対するお客様への回答にのみ使用させていただきます。

4.
個人情報の提供に関する必須、任意の区別
個人情報の提供はあくまで任意によるものですが、必要な情報のご提供がない場合にはお問い合わせに応じられない場合がございますのでご了承願います。

5.
個人が提供する個人情報の個人によるコントロールの権利
当社は、提供された個人情報に関する開示等を求められた場合、提供者ご本人であることの確認後、
ご本人が提供した個人情報の内容確認、修正及び更新、削除、また利用及び開示に関する、
同意の一部あるいは全部の撤回について合理的な範囲で速やかに応じます。
個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、および第三者提供停止に関するお問い合わせにつきましては、各種お問い合わせよりご連絡下さい。

6.
個人情報の取り扱いに関する安全管理措置及び第三者への提供に関して
お預かりした個人情報は、上記利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るべく、
現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また法令により例外として認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者への開示、提供は行いません。

アンサー株式会社 ANSWER,inc.では(以下アンサー)お客様の個人情報は、アンサーへの信頼のもとお客様が自らの意思により特定の目的での利用のためにアンサーに預託したものであり、
その個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重して利用することは、経営上の重要課題であると認識しております。
アンサーは、こうした認識のもと、以下の通り個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。

個人情報の取り扱いについて

法令の遵守
1. アンサーは、個人情報(特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
利用目的の範囲内での利用
2. アンサーは、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
個人情報の取得
3. アンサーは、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、アンサーでは、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。
15歳未満のお客様の個人情報
4. アンサーは、15歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意のもとにご提供いただけるよう明示したうえで取得する等、個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。
安全管理措置
5. アンサーは、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
委託先の監督
6. アンサーは、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
第三者への提供
7. アンサーは、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
ご意見・ご相談への対応
8. アンサーは、個人情報の開示、訂正、利用の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された会社の案内する窓口までご連絡ください。
社内体制の継続的改善
9. アンサーは、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。